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运营剧本杀店需要的服务有哪些?

来源:剧本杀行业人才招聘 时间:2020-11-04 作者:剧本杀行业人才招聘 浏览量:

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剧本杀线下店铺说起来很特殊,因为他是一个提供顾客精神消费的场所,所以重要的就是服务,而服务中我们要做到“三轻”、“四勤”、“十服务”,具体是什么,小编带你来了解一下:

三轻:1、说话轻;2、走路轻;3、操作轻;做到不影响他人。
四勤:1、手勤;2、脚勤;3、眼勤;4、嘴勤;想顾客所想,给顾客所要。
十服务:1、听到客人声音有服务;2、见到客人有服务;3、见到客人进店有服务;4、礼貌服务(站立服务、微笑服务、敬语服务);5、快速服务;6、主动服务;7、特色服务;8、特殊服务;9、投诉后的服务;10、后方为前方服务
做好基础的核心服务让顾客满意,只要顾客满意我们的服务,满意我们的店。他们能开开心心的来,收获满满的走,那么我们就成功一半了,那么另一半是什么呢?就需要我们用专业的技术让顾客爱上剧本杀
,并且做到完全依赖于我们的店铺。这样我们就算成功了。

希望小编的一席话可以给开店的你解开谜团,经营好顾客,店铺日进斗金。



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